X86服务器维保

2018-12-21 11:43

北京神州光大科技有限公司总结中小型企业IT环境及大型企业客户的IT环境特点,针对客户普遍需求的X86服务器单品,推出一套完整的标准的维保服务解决方案,让企业充分享受单一产品市场规模带来的效益,为企业提供有力的IT服务保障。


服务对象分类



本服务将X86服务器分为以下两类(不区分品牌型号):

*2U 服务器,包括:

- 1U服务器;

- 2U服务器(实插硬盘数量<=8块);

- 半高刀片服务器。

* 4U 服务器,包括:

-实插硬盘数量>8块的密集型2U服务器;

- 4U服务器;

- 全高刀片;

- 刀箱服务器机箱。

服务内容


神州光大将为用户投保设备提供1年期硬件(不含操作系统软件及其它软件)维保服务。在服务器内,神州光大将免费为用户更换各类故障部件。

服务等级


响应时间:7*9 (每周7天,每天9:00~18:00)
工程师到场时间:下一自然日(NCD)
备件到场时间:下一自然日(NCD),电池除外。

价格说明


2U服务器 :318元/台/年
4U服务器:498元/台/年
* 本价格适用于客户购买服务的设备分布在同一城市,并且一次性购买20台(含)以上X86服务器设备维保服务场景;
* 对于一次性购买超过50台X86服务器维保服务的购买需求,将可获得更多优惠。

须知




1. 客户在线提交服务购买意向请求之后,神州光大工作人员会与您联系,完成后续服务下单购买流程。

2. 客户在下单购买服务时,神州光大将根据情况要求客户提供最终用户名称、设备安装地点及设备型号、设备序列号、设备运行照片(照片内容需要有设备SN号及设备状态灯)、设备运行日志等信息,无法提供上述信息的,可能会导致无法购买服务;

3. 购买服务后,客户在申请服务时,神州光大将会要求客户提供设备运行日志等相关信息,对于清空设备运行日志的情况,神州光大可能会拒绝客户的服务请求;

4. 本服务的维保备件更换价值上限为投保设备原始价值。维保期内,如单台设备发生的备件更换费用超过该设备原始价值,则此台设备维保服务自动终止;

5. 如因神州光大原因造成客户经济损失的,神州光大最高赔偿额为投保设备的当年维保费用;

6. 神州光大科技有限公司享有对本服务产品的最终解释权。

 

 

图片仅做示意,选项仅作为您的初步维保意向,最终数量及价格以设备清单为准。

  • 2U服务器维保单价

    包括1U服务器;实插硬盘数量<=8块的2U服务器;半高刀片服务器

    ¥ 318.00

  • 4U服务器维保单价

    包括 实插硬盘数量>8块的密集型2U服务器;4U服务器;全高刀片;刀箱服务器机箱

    ¥ 498.00

     

详情请致电:4000561166
联系邮箱:wangyan@cebserv.com