知名汽车品牌4S店190个点位的网络割接项目

2018-12-20 11:15

项目背景:

某德系全球连锁企业客户,随着业务发展的需要,已经在国内许多城市设立了经销机构,以便快速响应市场。在拓展国内业务的同时,还需要和德国总公司、DMS、经销商建立方便快捷的联系。因此,组建链接全国主要分支节点,形成高效、稳定、可靠的企业通信网络,成为该企业在国内迅速拓展业务的迫切需要。

某集成商已为该德系企业提供了MPLS-VPN组网方案,用于北京总部,北京主、备数据中心以及北京Center hub与各地dealer之间的网络互联,用于传输数据业务(含CE侧),以通过专业的运维服务为客户的广域网提供端到端、主动的监控、维护和管理,从而真正实现专业的网络管理服务,全面提升客户感知度。

神州光大凭借着多广泛的多点地域覆盖和偏远地区的人力安排、快速响应客户的需求、满足多点位同时进行的要求、具备很强的培训能力和远程支持能力等优势,顺利成为实施单位,参与此次项目的实施。

 

项目实施计划:

本项目共计190家经销店,计划10月中旬至12月底完成所有节点割接工作。主要对用户原有网络进行割接,为避免割接对用户业务造成影响,割接时间由用户统一安排,承接单位需要安排安装执行。割接计划原则上提前一周告知。各节点割接完成后,以确保系统运行稳定,无异常现象,如当天割接出异常,需次日继续配合用户完成割接。

 

神州光大的解决方案:

  1. 多点同时安排及调配工程师;
  2. 偏远地区的工程师资源支持;
  3. 提供实施统一规范化培训及二线支持;

 

优势总结:

  1. 广泛遍布的工程师资源,尤其是偏远山区的人力覆盖能力,为客户大大降低成本;
  2. 多点位同时进行,人员数量丰富,满足客户业务同步进行及节省时间的需求;
  3. 远程技术支持让客户随时都觉得安心无忧。

 

客户评价:

以前我要在每个城市都找一个服务的合作伙伴,不仅沟通烦琐、工作量具大无比,且难以管理,服务质量也难以统一和保证。现在,我只需跟神州光大一家合作就行了,而且更专业,终于解脱了,我现在比以前轻松多了。

 

切身感受到神行云兽平台针对异地、多点、并发的项目实施能力非常强,超过100个点都能同时干,这是我以前想都不敢想的事,至少两个月才能干完的活,现在两周就验收了,现在我的项目实施周期大大缩短了。